Как мы работаем

Мы сотрудничаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.

Обивочные материалы продаем оптом и мелким оптом: целыми рулонами или отрезаем нужное вам количество.

Складские позиции отгружаем сразу после оплаты. Заказные позиции привозим в течение максимум 5 рабочих дней.
Ткани под тендер привозим в течение 20 календарных дней.

вниз

Договор

Вы решили купить у нас мебельную ткань, экокожу или натуральную кожу? Это ваша первая покупка у нас?

  1. Для начала необходимо заключить договор. Для этого пришлите нам ваши реквизиты

  2. В течение часа вы получите оформленный договор на подпись.

  3. В первый визит к нам не забудьте экземпляр договора с подписью и оригинальной печатью для нас или, если вы - директор, саму печать.

Договор мы оформляем сроком на 1 год с автоматическим продлением.

Заявка

Размещение заявки:

  1. Вы изучаете наш каталог и выбираете понравившиеся ткани.

  2. Оформляете и присылаете нам заявку.

Ваша заявка обязательно должна содержать:

  • Название вашей компании

  • Название коллекции ткани

  • Номер или название цвета ткани

  • Количество заказываемой ткани в м.п.

  • Примерное время вашего приезда

Заявки мы принимаем:

Пн - Чт 09.00 - 17.30

Пт 09.00 - 16.30

Сб - Вс Выходной

Обработка заявок:

Все позиции в вашей заявке делятся на:

  1. Складские (постоянно есть у нас в наличии и доступны к отгрузке сразу после оплаты)

  2. Заказные (заказываем отрезом у поставщика, доступны после оплаты и доставки к нам на склад в течение максимум 5 дней).

Клиентский отдел, обрабатывая ваш заказ, уточняет наличие необходимого вам количества складских позиций и время доставки заказных. Если отклонений от стандартных сроков нет, заказ тут же уходит в работу. Если есть отклонения, мы делаем вам звонок, предлагая варианты решений.

Для того, что бы получить заказные позиции в ближайший понедельник, нужно разместить и оплатить заявку до 13.00 четверга.

Если вы не успеваете это сделать, то доставка смещается на неделю (на следующий понедельник).

Оплата

По результатам обработки заявки мы делаем счет и высылаем его удобным для вас способом.

Для того, что бы получить заказные позиции в ближайший понедельник, мы должны увидеть вашу оплату до 13.00 четверга.

Если мы не сможем это сделать, то доставка смещается на неделю (на следующий понедельник).

Склад

  1. Сотрудники склада собирают ваш заказ, отбирая целые рулоны (текстиль 45-50 м.п., экокожа 35-40 м.п.) или, отрезая от рулонов нужный вам метраж.

    Комплектация среднестатистического заказа длится от 15 до 30 мин.

  2. Всю отгружаемую продукцию, каждый рулон и отрез, мы проверяем на качество и количество.

    Для контроля количества после промера мы ставим метки в начале и в конце каждого отреза. Вы всегда можете предъявить претензию, если эти метки не нарушены.

    Мы проверяем каждый отрез на наличие брака или сшивок (когда кусок состоит из нескольких частей). Если находим их - отмечаем специальный флажком. Решение по каждому такому флажку согласовывается с вами.

    Для предотвращения замятия деликатных тканей, мы можем (по запросу) наматывать отрезы на специальные картонные трубки (гильзы).

  3. Предварительно оплаченные заказы к вашему приезду уже собраны и готовы к отгрузке.

Отгрузка

Самовывоз

За товаром вы можете приехать к нам сами.

Республика Беларусь, Минский район, д. Малиновка - 2, ул. Центральная 1Республика Беларусь, Минский район, д. Малиновка - 2, ул. Центральная 1 (Въезд только с внешнего кольца МКАД)

При себе вам нужно иметь:

  • Если вы - директор: печать, приказ о назначении (только в первый визит) и паспорт

  • Если вы - доверенное лицо: оригинал оформленной доверенности на получение товара, паспорт

Отгрузки проводим:

Пн - Чт 09.00 - 17.30

Пт 09.00 - 16.30

Сб - Вс Выходной

Службы доставки

Так же вы можете воспользоваться удобной для вас службой доставки. Вот список служб, которыми наиболее часто пользуются наши клиенты:

Для этого вам предварительно надо заключить договор с одной из этих служб, оставить заявку на грузоперевозку и урегулировать вопрос оплаты услуг.

Все остальное мы возьмем на себя.